Техническая поддержка студентов

Проблемы с Global Protect / Home WiFi

Чтобы подключиться к домашним сетям Wi-Fi, учащиеся должны правильно настроить свои устройства в школе. Все студенты должны войти в хаб и Глобальная защита приложения в Джефферсоне. В противном случае их iPad не будет работать в сетях, отличных от APS. Дома учащиеся должны видеть буквы VPN в верхней части экрана. Они не видят эти буквы, пока подключены в школе. Вот советы по настройке и устранению неполадок:

Инструкция по настройке iPad

Подключение к домашнему Wi-Fi

Справочник по технологиям для учащихся средней школы


Учащиеся, которым необходимо перезагрузить свои iPad, потому что они не видят камеру или не могут загружать приложения:

  • Обновите iOS 9, если вы еще этого не сделали (Настройки / Общие / Обновления)
  • После обновления сбросить и стереть iPad (Настройки / Общие / Сброс)
  • Когда iPad снова включится:
  • Войдите в Wi-Fi с учетными данными Student Vue
  • При появлении запроса войдите в систему с учетными данными Apple.
  • Подождите, пока не появится приложение Air Watch.
  • Запустите Air Watch, а затем закройте приложение. (дважды нажмите круглую кнопку и сдвиньте ее в сторону).
  • Снова запустите Air Watch. Войдите в систему с учетными данными Student Vue.
  • При запросе выберите согласен и ОК.
  • После успешного входа в Air Watch вы должны снова увидеть приложение камеры.

Резервное копирование iPad
Настройка iPad

Помощь с APS Wi-Fi

Проблема Решения  
Если вы недавно изменили свой пароль APS Google и не можете подключить iPad к нашему Wi-Fi APS….

На iPad перейдите в «Настройки» -> коснитесь значка «i» и выберите «Забыть эту сеть».

Затем коснитесь ссылки Wi-Fi в верхнем левом углу -> коснитесь сети APS -> введите свое имя пользователя и пароль для APS Google.


A Инициатива APS по цифровому обучению: ответы на вопрос, почему мы выбираем цифровой путь и куда, как мы надеемся, он нас приведет.
Веб-сайт инициативы по цифровому обучению государственных школ округа Арлингтон


Рекомендации и ожиданияs для iPad   Английский | Испанский


Ресурсы на iPad


Ресурсы по цифровому гражданству