学生向けテクニカルサポート

グローバル保護/ホームWiFiの問題

家庭用WiFiネットワークに接続するには、生徒は学校でデバイスを正しくセットアップする必要があります。 すべての学生はログインする必要があります Hubグローバル保護 ジェファーソンのアプリ。 そうしないと、iPadはAPS以外のネットワークでは機能しません。 自宅では、生徒は画面の上部にVPNの文字が表示されているはずです。 学校でつながっている間、彼らはこれらの手紙を見ません。 セットアップとトラブルシューティングのヒントは次のとおりです。

iPadセットアップ手順書

自宅のWiFiに接続しています

中学生向けテクノロジーハンドブック


カメラが見えない、またはアプリをダウンロードできないためにiPadをリセットする必要がある学生:

  • iOS 9にまだ更新していない場合は更新します(設定/全般/更新)
  • アップデート後、iPadのリセットと消去(設定/一般/リセット)
  • iPadが復旧したら:
  • Student Vue資格情報を使用してWi-Fiにログインします
  • プロンプトが表示されたら、Apple資格情報を使用してログインします。
  • Air Watchアプリが表示されるのを待ちます。
  • Air Watchを起動して、アプリを強制終了します。 (丸いボタンをダブルタップしてスライドさせます)。
  • エアウォッチを再度起動します。 StudentVueの資格情報を使用してサインインします。
  • 尋ねられたら[同意してOK]を選択します。
  • Air Watchに正常にサインインすると、カメラアプリが再び表示されます。

iPadをバックアップする
iPadのセットアップ

APS Wi-Fiのヘルプ

問題 世界  
最近APSGoogleパスワードを変更し、iPadをAPSWi-Fiに接続できない場合…。

iPadで、[設定]-> [i]アイコンをタッチし、[このネットワークを忘れる]を選択します。

次に、左上隅にある[Wi-Fi]リンクをタップし、[APSネットワーク]をタップし、APSGoogleのユーザー名とパスワードを入力します。


A APSデジタルラーニングイニシアチブ:私たちがデジタルパスを採用している理由と、それが私たちを導くことを望んでいる場所への回答。
アーリントン郡の公立学校のデジタル学習イニシアチブのウェブサイト


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iPadのリソース


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